Возврат долгов: психология должника
Далеко не все заемщики попадают в ситуацию, когда выплачивать нечем, по своей воле. Как к займу, так и его невозврату человека могут привести различные причины. Поэтому перед тем как вернуть долг дебитора, следует изучить его психологию. Правильное определение методов воздействия на него гарантирует быстрое достижение результата – возврат денежных средств. Даже требование вернуть долг для различных типов должников составляется по-разному.
Основные психологические типы дебиторов
Самый легкий случай для кредитора – должники с высоким уровнем ответственности. Такие люди редко попадают в списки злостных неплательщиков. Как правило, они еще до напоминаний от кредитора пытаются самостоятельно найти выход из сложившейся ситуации, рассматривая все возможные источники дополнительного финансирования. Но жизненные ситуации бывают разные, иногда простых доступных решений у таких должников не бывает. С ответственными заемщиками проще работать, они адекватно реагируют на требование вернуть долг, не скрываются от встреч и переговоров, идут на контакт и активно принимают участие в поисках возможных решений реструктуризации выплат.
Сложнее решить вопрос, как попросить вернуть долг со следующим типом заемщиков. Это успешные люди, активно распоряжающиеся деньгами, управляющие непрерывными потоками займов и вложений. Они опытны и часто самоуверенны. Попадая в ситуацию невозможности выплаты по кредиту, не ищут путей выхода, не идут на компромиссы, ожидая скорой прибыли или находясь в поисках другого займа. В ситуациях с такими должниками важно разработать правильную стратегию давления.
Большую группу должников составляют люди, сознательно идущие на вступление в кредитные обязательства, которые не смогут или не собираются выполнять. С такого типа дебиторов возможно только взыскание долга по суду. Самые сложные ситуации с должниками из этой группы – мошенники, их действия продуманы и отработаны, они не боятся преследования, их не пугают угрозы. Люди, попавшие в глубокие долговые ямы, также относятся к этой категории должников. Их положение таково, что они на самом деле ничего не могут сделать, чтобы вернуть долг. Москва дорогой и сложный город, от которого многие ожидают реализации самых смелых планов, поэтому рискуют, оказываясь в долговой яме.
Как забрать долг, опираясь на психотип должника?
Выяснив, к какому типу относится ваш должник, можно выработать стратегию общения и работы с ним. К первой категории достаточно применить личное обсуждение ситуации, строгость и бескомпромиссность в переговорах. Второй тип начинает идти на контакт только после угроз составить исковое заявление о взыскании долга. Взыскать денежные средства с третьего типа должников – самая сложная процедура, которую выгоднее доверить профессионалам.
Советуем почитать:
Компания | Это интересно | Законы и кодексы | Мы работаем
|