Персональные данные: как работать по закону?
Как правильно работать с персональными данными?
Что входит в обязанности сотрудника, ответственного за обработку персональных данных?
Согласно, ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) “О персональных данных”, п.4 ст. 22.1 Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, в частности, обязано:
1) осуществлять внутренний контроль за соблюдением оператором и его работниками законодательства РФ о персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных;
2) доводить до сведения работников оператора положения законодательства РФ о персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, требований к защите персональных данных;
3) организовывать прием и обработку обращений и запросов субъектов персональных данных или их представителей и (или) осуществлять контроль за приемом и обработкой таких обращений и запросов.
В своей деятельности ответственный сотрудник за организацию обработки персональных данных руководствуется Инструкцией, приказами, положениями и другими документами, регламентирующими защиту персональных данных в организации.
Обязанности сотрудника:
- выполнять требования нормативных актов, в том числе внутренних инструкций учреждения, о защите персональных данных;
- организовать и вести обработку персональных данных, в том числе контролировать процедуру уничтожения документов, содержащих персональные данные;
- составлять и предлагать на утверждение руководству учреждения перечень лиц и объема их полномочий, которым разрешен доступ к персональным данным;
- осуществлять мероприятия по защите персональных данных в ходе их обработки;
- блокировать доступ к персональным данным в случае появления угрозы несанкционированного доступа;
- в случае обнаружения попытки несанкционированного доступа к персональным данным, Ответственный должен: – блокировать доступ к персональным данным; – доложить руководству; – сообщить о произошедшем администратору информационной систему персональных данных (далее – ИСПДн);
- контролировать: – выполнение мероприятий по защите персональных данных; – режим безопасности ИСПДн; – установку средств защиты информации; – физическую сохранность носителей персональных данных;
- проводить инструктажи и занятия по изучению правовой базы по защите персональных данных с работниками, имеющими доступ к персональным данным и вести журнал учета инструктажей и занятий;
- осуществлять контроль за соблюдением работниками организации порядка обработки персональных данных;
- не допускать к работе с персональными данными лиц, не обладающих для этого соответствующими правами;
- оказывать консультационную помощь пользователям ИСПДн по применению средств защиты персональных данных;
- предлагать мероприятия по совершенствованию работы по защите персональных данных.
Законодательство РФ в области защиты персональных данных работников.
- Конвенция о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (Страсбург, 28 января 1981 г.)
- Директива Европейского Союза № 95/46/ЕС «О защите данных»
- Директива Европейского Союза № 2002/58/ЕС «О приватности и электронных коммуникациях
- Трудовой кодекс РФ от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ – Глава 14 «Защита персональных данных работника»
- ФЗ от 19 декабря 2005 г. № 160-ФЗ «О ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных»
- ФЗ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»
- ФЗ РФ от 25 июля 2011 г. N 261-ФЗ “О внесении изменений в Федеральный закон “О персональных данных”
- ФЗ от 30.12.2015 № 439-ФЗ “О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях”
- ФЗ от 21 июля 2014 г. № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях»
- Указ Президента РФ от 06 марта 1997 № 188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера»
- Указ Президента РФ от 17 марта 2008 № 351 «О мерах по обеспечению информационной безопасности Российской Федерации при использовании информационно-телекоммуникационных сетей международного информационного обмена»
- Распоряжение Президента РФ от 10 июля 2001 № 366-РП «О подписании Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных»
- Постановление Правительства РФ от 03 ноября 1994 № 1233 «Об утверждении положения о порядке обращения со служебной информацией ограниченного распространения в федеральных органах исполнительной власти»
- Постановление Правительства РФ от 01 ноября 2012 № 1119«Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»
- Постановление Правительства РФ от 06 июля 2008 № 512 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных»
- Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»
- Приказ Роскомнадзора от 5 сентября 2013 г. № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»
- Приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013г. № 21 «Об утверждении положения о методах и способах защиты информации в информационных системах персональных данных»
Как обеспечить надежную защиту персональных данных?
В соответствие со ст. 19 ФЗ “О персональных данных” от 27.07.2006 N 152-ФЗ; с Постановлением Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. N 1119.
Комплекс мероприятий по обеспечению защиты персональных данных
Организационные меры по защите персональных данных включают в себя:
- Разработку организационно-распорядительных документов, которые регламентируют весь процесс получения, обработки, хранения, передачи и защиты персональных данных;
- Определение перечня мероприятий по защите персональных данных
Технические меры по защите персональных данных предполагают использование программно – аппаратных средств защиты информации. При обработке персональных данных с использованием средств автоматизации, применение технических мер защиты является обязательным условием, а их количество и степень защиты определяется исходя из класса системы персональных данных.
Обработка персональных данных. Объём и содержание обрабатываемых персональных данных работника.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Понятие и состав персональных данных.
Персональные данные работника – информация, необходимая работодателю в связи с трудовыми отношениями и касающиеся конкретного работника. Под информацией о работниках понимаются сведения о фактах, событиях и обстоятельствах жизни работника, позволяющие идентифицировать его личность.
В содержание персональных данных работника входят:
- анкетные и биографические данные;
- образование;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- сведения о составе семьи;
- паспортные данные;
- сведения о воинском учете;
- сведения о заработной плате сотрудника;
- сведения о социальных льготах;
- специальность,
- занимаемая должность;
- наличие судимостей;
- адрес места жительства;
- домашний телефон;
- место работы или учебы членов семьи и родственников;
- характер взаимоотношений в семье;
- содержание трудового договора;
- состав декларируемых сведений о наличии материальных ценностей;
- содержание декларации, подаваемой в налоговую инспекцию;
- подлинники и копии приказов по личному составу;
- личные дела и трудовые книжки сотрудников;
- основания к приказам по личному составу;
- дела, содержащие материалы по повышению квалификации и переподготовке сотрудников, их аттестации, служебным расследованиям;
- копии отчетов, направляемые в органы статистики.
Когда нужно и когда не нужно получать согласие сотрудника на обработку персональных данных?
Согласно п. 5 ч 1 ст. 6 ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных” обработка персональных данных допускается для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, …, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. В соответствии со ст. 86 ТК РФ, должно быть получено письменное согласие работника на получение персональных данных от третьих лиц, а в соответствии со ст. 87 ТК РФ письменное согласие работника необходимо на сообщение персональных данных работника третьей стороне за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в других случаях, предусмотренных ТК РФ или иными федеральными законами.
Случаи, когда не требуется получать согласие работника на передачу персональных данных, приведены в законодательстве и перечислены в разъяснении Роскомнадзора. Так, не требуется согласие работника не передачу персональных данных:
- в ФСС России и Пенсионный фонд России;
- в налоговые органы;
- в военные комиссариаты;
- в профсоюзные органы (в целях соблюдения трудового законодательства); –
- в органы прокуратуры (при получении мотивированного запроса);
- в правоохранительные органы (при получении мотивированного запроса);
- в органы безопасности (при получении мотивированного запроса);
- государственным трудовым инспекторам при осуществлении ими государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства.
Обязанность работодателя предоставлять персональные данные во всех вышеперечисленных случаях обусловлена полномочиями соответствующих органов на получение такой информации. Также рекомендуем предоставлять информацию о работнике в ответ на адвокатский запрос, в том случае, если полномочия адвоката на представление интересов работника подтверждены ордером, выданным соответствующим адвокатским образованием (п.1 ст.6.1 Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»).
Получение персональных данных работников, соискателей
Согласно ст. 85 ТК РФ под персональными данными работника понимается информация, необходимая работодателю в связи с трудовыми отношениями и касающаяся конкретного работника.
Согласно п. 3 ст. 86 ТК РФ все персональные данные работника следует получать у него лично. Работодатель должен сообщить работнику о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению данных и последствиях отказа работника дать письменное согласие на их получение.
Согласно п. 1 ст. 9 ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе. Работодатель обязан представить доказательство получения согласия на обработку персональных данных, а в случае обработки общедоступных данных – обязанность доказать, что эти данные являлись общедоступными. Согласия субъекта персональных данных не требуется, когда обработка таких данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных (статья 9 Закона о персональных данных). Поскольку работник является стороной трудового договора, то письменное согласие на получение его персональных данных не нужно.
Согласно п. 3 ст. 86 ТК РФ, если персональные данные работника возможно получить только у третьей стороны, то работник должен быть уведомлен об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Работодатель должен сообщить работнику о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере таких данных и последствиях отказа работника дать письменное согласие на их получение. При отказе работника от ознакомления с уведомлением о предполагаемом получении его персональных данных у иного лица составляется акт, который должен быть подписан лицами, предъявившими работнику соответствующее уведомление.
Порядок организации работ по обеспечению безопасности при обработке и хранении персональных данных работников
Мероприятия по обеспечению безопасности персональных данных при автоматизированной обработке
Безопасность персональных данных при их обработке в информационных системах обеспечивается с помощью системы защиты персональных данных, включающей организационные меры и средства защиты информации (в том числе шифровальные (криптографические), средства предотвращения несанкционированного доступа, утечки информации по техническим каналам, программно-технических воздействий на технические средства обработки персональных данных), а также используемые в информационной системе информационные технологии.
При обработке персональных данных в информационных системах Компании должно быть обеспечено:
- проведение мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и (или) передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации.
- своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным.
- недопущение воздействия на технические средства автоматизированной обработки персональных данных, в результате которого может быть нарушено их функционирование.
- возможность незамедлительного восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
Мероприятия по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах включают в себя:
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе модели угроз.
- разработку на основе модели угроз системы защиты персональных данных, обеспечивающей нейтрализацию предполагаемых угроз с использованием методов и способов защиты персональных данных, предусмотренных для соответствующего класса информационных систем.
- проверку готовности средств защиты информации к использованию с составлением заключений о возможности их эксплуатации.
- установку и ввод в эксплуатацию средств защиты информации в соответствии с эксплуатационной и технической документацией.
- обучение лиц, использующих средства защиты информации, применяемые в информационных системах, правилам работы с ними.
- учет применяемых средств защиты информации, эксплуатационной и технической документации к ним, носителей персональных данных.
- учет лиц, допущенных к работе с персональными данными в информационной системе.
- контроль над соблюдением условий использования средств защиты информации, предусмотренных эксплуатационной и технической документацией.
- разбирательство и составление заключений по фактам несоблюдения условий хранения носителей персональных данных, использования средств защиты информации, которые могут привести к нарушению конфиденциальности персональных данных или другим нарушениям, приводящим к снижению уровня защищенности персональных данных, разработку и принятие мер по предотвращению возможных опасных последствий подобных нарушений.
Мероприятия по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке без использования средств автоматизации
- обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации, должна осуществляться таким образом, чтобы в отношении каждой категории персональных данных можно было определить места хранения персональных данных (материальных носителей) и установить перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных, либо имеющих к ним доступ.
- необходимо обеспечивать раздельное хранение персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях.
- при хранении материальных носителей должны соблюдаться условия, обеспечивающие сохранность персональных данных и исключающие несанкционированный к ним доступ.
- лица, осуществляющие обработку персональных данных без использования средств автоматизации (в том числе работники Компании), должны быть проинформированы о факте обработки ими персональных данных, обработка которых осуществляется без использования средств автоматизации, категориях обрабатываемых персональных данных, а также об особенностях и правилах осуществления такой обработки,
Обязательные документы в организации по персональным данным работников.
- перечень сведений конфиденциального характера;
- инструкция администратора информационной безопасности;
- приказ о назначении лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных и перечне мер по защите персональных данных;
- перечень персональных данных, подлежащих защите;
- приказ об утверждении мест хранения персональных данных;
- инструкция пользователей информационной системы персональных данных;
- приказ о назначении комиссии по уничтожению персональных данных;
- порядок резервирования и восстановления работоспособности технических средств и программного обеспечения, баз данных и средств защиты информации;
- план внутренних проверок режима защиты персональных данных;
- приказ о вводе в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- журнал учета носителей информации информационной системы персональных данных;
- журнал учета мероприятий по контролю обеспечения защиты персональных данных;
- журнал учета обращений граждан-субъектов персональных данных о выполнении их законных прав;
- правила обработки персональных данных без использования средств автоматизации;
- положение о разграничении прав доступа к обрабатываемым персональным данным;
- акт классификации информационной системы персональных данных;
- инструкция по проведения антивирусного контроля в информационной системе персональных данных;
- инструкция по организации парольной защиты;
- журнал периодического тестирования средств защиты информации;
- форма акта уничтожения документов, содержащих персональные данные;
- соглашение о неразглашении персональных данных;
- журнал учета средств защиты информации;
- журнал проведения инструктажа по информационной безопасности;
- инструкция пользователю по обеспечению безопасности при возникновении внештатных ситуаций;
- приказ о перечне лиц, допущенных к обработке персональных данных;
- положение об обработке и защите персональных данных;
- план мероприятий по обеспечению безопасности персональных данных;
- модель угроз безопасности в информационной системе персональных данных;
- -должностные регламенты лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- план внутренних проверок состояния защиты персональных данных;
- типовые формы документов, предполагающие или допускающие содержание персональных данных;
- договоры с субъектами персональных данных.
Как организовать работу с персональными данными соискателей?
Обработка персональных данных соискателей
- Обработка персональных данных соискателей с целью: — принимать решения о приёме либо отказе в приёме на работу.
- Обрабатываются персональные данные соискателей с их письменного согласия, предоставляемого на срок, необходимый для принятия решения о приеме либо отказе в приеме на работу. Исключение составляют случаи, когда от имени соискателя действует кадровое агентство, с которым он заключил соответствующий договор, а также при самостоятельном размещении соискателем своего резюме, доступного неограниченному кругу лиц, в сети Интернет.
- Оператор обрабатывает персональные данные соискателей в течение срока, необходимого для принятия решения о приеме либо отказе в приеме на работу.
- В случае отказа в приеме на работу Оператор прекращает обработку персональных данных соискателя в течение 30 дней в соответствии с ч. 4 ст. 21 ФЗ «О персональных данных». Если соискатель предоставил согласие на внесение его в кадровый резерв, Оператор может продолжить обработку персональных данных в течение срока, указанного в соглашении.
- Работодатель не обрабатывает специальные категории персональных данных соискателей и биометрические персональные данные соискателей.
- Работодатель обрабатывает следующие персональные данные соискателей:
- ФИО;
- год рождения;
- дата рождения;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- образование;
- трудовой стаж.
Резюме считается общедоступной информацией, и при его использовании не нужно письменное согласие. Но если соискатель заполняет анкету с указанием личных данных и специалист службы персонала снимает копии с документов (паспорт, диплом и т.п.), письменное согласие брать обязательно.
Какие документы о работе с персональными данными проверит инспектор?
Роскомнадзор проверяет:
- Документы, включающие в себя персональные данные. Если проверка выездная – еще и условия их хранения, организацию места хранения. Собственно хранение данных на предприятии может быть физическим или электронным, Роскомнадзор проверяет оба метода;
- Обрабатывающие их системы (компьютеры и программы);
- Внутренние нормативные акты, касающиеся обработки и хранения персональных данных, и их практическое соблюдение;
- Сайт компании в интернете;
Единого перечня документов, которые подвергаются проверке, не существует, но приблизительный список:
- учредительные документы общества (свидетельство о государственной регистрации, ИНН, ЕГРЮЛ, устав общества и прочие);
- копия уведомления о намерении осуществлять работу с персональными данными (можно заменить выпиской из реестра операторов);
- список персональных данных, собираемых и охраняемых вашей компанией;
- список сотрудников, имеющих доступ к персональным данным, вместе с приказом об их допуске;
- инструкции сотрудников, которые в ходе своей трудовой деятельности обрабатывают персональные данные и обеспечивают информационную защиту;
- положение об ответственности работников за разглашение персональных данных и нарушение запрета доступа к ним;
- положения о коммерческой тайне, о защите персональных данных, хранящихся на предприятии;
- положения об особенностях обработки персональных данных, в том числе их обезличивания;
- документы, характеризующие систему защиты персональных данных (план мероприятий, акт определения уровня защищенности);
- положения, касающиеся информационной безопасности (об антивирусах, паролях, инструктажи сотрудников по требованиям информационной безопасности);
- соглашения о неразглашении персональных данных, подписанные всеми сотрудниками;
- бланки согласия граждан на обработку их персональных данных;
- журналы инструктажей сотрудников по вопросам информационной безопасности и прочих внутренних контрольных мероприятий режима защиты;
- журналы учета всех носителей информации, а также средств защиты информационных систем.
Проверка работы с персональными данными работников контролирующими органами.
Предметом проверки Роскомнадзора являются: деятельность по обработке персональных данных; документы, характер информации в которых предполагает или допускает включение в них персональных данных; информационные системы персональных данных, а не сотрудников компании. Помимо, документов инспекторы могут проверить компьютеры работников, которые ведут базы данных.
Ответственность за нарушение норм, регулирующих защиту персональных данных работников, с учетом изменений с 1 июля 2017 года
с 1 июля 2017 года вступил в силу ФЗ от 07.02.2017 № 13-ФЗ, который вносит поправки в ст. 13.11 КоАП. В частности, он предусматривает расширение перечня оснований для привлечения к административной ответственности за незаконную обработку персональных данных (ПДн) и существенное увеличение штрафов.
Административная ответственность:
Основание | Размер штрафа | |||
Физлица | Должностные лица | Юрлица | ИП | |
Обработка ПДн в случаях, не предусмотренных законодательством РФ; обработка ПДн, несовместимая с целями сбора ПДн | предупреждение или штраф — от 1000 до 3000 руб. | предупреждение или штраф — от 5000 до 10 000 руб. | предупреждение или штраф — от 30 000 до 50 000 руб. | |
Обработка ПДн без письменного согласия на то их субъекта | от 3000 до 5000 руб. | от 10 000 до 20 000 руб. | от 15 000 до 75 000 руб. | |
Невыполнение обязанности по опубликованию или обеспечению доступа к документу, определяющему политику по обработке ПДн, или сведениям по защите ПДн | от 700 до 1500 руб. | от 3000 до 6000 руб. | от 15 000 до 30 000 руб. | от 5000 до 10 000 руб. |
Непредоставление субъекту ПДн информации по их обработке | предупреждение или штраф — от 1000 до 2000 руб. | предупреждение или штраф — от 4000 до 6000 руб. | предупреждение или штраф — от 20 000 до 40 000 руб. | предупреждение или штраф — от 10 000 до 15 000 руб. |
Невыполнение оператором требования субъекта ПДн или его представителя об уточнении, блокировке, уничтожении (если ПДн неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены, не являются необходимыми для заявленной цели обработки) | предупреждение или наложение штрафа в размере от 1000 до 2000 руб. | предупреждение или штраф — от 4000 до 10 000 руб. | предупреждение или штраф — от 25 000 до 45 000 руб. | предупреждение или штраф — от 10 000 до 20 000 руб. |
Необеспечение оператором при обработке ПДн без средств автоматизации обязанности по сохранности ПДн, что привело к неправомерному или случайному доступу к ПДн и стало причиной их уничтожения, изменения, блокирования, копирования | от 700 до 2000 руб. | от 4000 до 10 000 руб. | от 25 000 до 50 000 руб. | от 10 000 до 20 000 руб. |
Невыполнение оператором (гос. или муниципальным органом) обязанности по обезличиванию ПДн; несоблюдение требований по обезличиванию ПДн | предупреждение или наложение административного штрафа — от 3000 до 6000 руб. |
Подготовил юрист ФИОКАН: Скрынникова Екатерина.
Советуем почитать:
Компания | Это интересно | Законы и кодексы | Мы работаем
|